Roční plán je na jaře. Abychom mohli lépe sloužit zákazníkům, zlepšovat úroveň služeb a efektivně řešit stížnosti zákazníků, vítáme každoroční školení poprodejních služeb v roce 2023, které v letošní jarní sezóně pořádá obchodní jednotka Nideco Sports Control and Drive.
Všichni poprodejní pracovníci shrnou servisní práci pro rok 2022 a aktivně prodiskutují a shrnou své zkušenosti. Vedení společnosti vysoce oceňuje práci poprodejního servisu pro rok 2022 a navrhuje pracovní plán na rok 2023 s důrazem na optimalizaci procesu poprodejního servisu pro rok 2023, zlepšování efektivity a kvality služeb a budování značkových služeb.
Toto školení také zve firemní konstruktéry a vývojové inženýry, technické aplikační inženýry, procesní systémové inženýry atd., aby poskytovali hloubkové a systematické vysvětlení teoretických znalostí principů motoru, znalostí aplikační technologie, procesů procesního systému a dalších teoretických znalostí pro zlepšení profesionální technická a obchodní úroveň poprodejních inženýrů. Dále rozeberou možné pochybnosti a potíže, se kterými se setkávají při řešení problémů, a poskytnou jednoduchá a snadno srozumitelná vysvětlení a výstupy. Během tréninkového procesu všichni svobodně mluvili, sdíleli, společně se učili a společně dělali pokroky.
Praxe je jediným kritériem pro testování pravdy. Toto školení klade důraz na kombinaci teoretických znalostí a praxe, synchronizované s hodnocením, což umožňuje poprodejním inženýrům prohloubit jejich praktické operace v dílně, pochopit proces, rozebrat motory a měřit přístroje a komplexně zlepšit svou teoretickou úroveň a praktické schopnosti.
Školení bylo úspěšně dokončeno a poprodejní technici vyjádřili, že obsah školení je bohatý a plodný. V budoucnu budou uplatňovat to, co se naučili, aby lépe obsluhovali zákazníky a trh.